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Un apéritif offert le jeudi, −20 % sur les desserts pendant une semaine calme : vous fixez l’Avantage et la période. Vos clients la voient sur votre page, et chaque Réservation en ligne de la plage la reçoit d’office.

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Sans commissionRattachée d’officeIncluse dans l’Abonnement

Une Promotion, à votre mesure.

1 à 100 %de réduction, ou de 1 à 500 €, ou un texte libre
2 typesOccasionnelle, à des dates ; Régulière, chaque semaine
1 000Réservations ou couverts au plus, si vous posez un Plafond
0 %de commission : vous seul financez ce que vous offrez
Ce soir 20h
Comment ça marche

De la Promotion publiée à l’addition

Une Promotion porte un Avantage sur votre Carte, à des dates ou des heures que vous choisissez. Le client n’a rien à présenter : elle suit sa Réservation.

01

Vous fixez l’Avantage, les jours et les heures

Occasionnelle pour une semaine ou une soirée, Régulière pour un rendez-vous qui revient. Vous choisissez l’Avantage, ce sur quoi il porte, toute la Carte ou des Plats précis, et la période, que le formulaire relit en clair. Elle reste en Brouillon jusqu’à « Publier ».

  • Des heures libres, sans lien avec vos Services
  • Un aperçu, tel que vos clients la verront
02

Vos clients la voient, et la reçoivent en réservant

Publiée, elle s’affiche sur votre page et à côté des Plats concernés de votre Carte. Dans le module de réservation, les créneaux qui y donnent droit portent un repère, et chaque Réservation en ligne de la plage la reçoit d’office, rappelée dans la confirmation.

  • Rien à choisir ni à présenter pour le client
  • L’Avantage promis est figé sur sa Réservation
03

Votre équipe sait à qui elle est promise

Au téléphone, le formulaire de Réservation signale la Promotion du créneau : « Rattacher » la donne au client. Un marqueur suit la Réservation dans le Carnet, Aujourd’hui et le Service en direct, et la Fiche Réservation dit l’Avantage à appliquer à l’addition.

  • Rattacher ou retirer une Promotion, même hors ligne
  • Chaque rattachement s’inscrit dans l’Historique
04

Prévenez vos clients par Campagne

« Prévenir mes clients » ouvre un brouillon de Campagne email déjà rempli : le nom, l’Avantage, la période, les premiers Plats concernés et un bouton « Réserver ». Vous choisissez l’Audience, puis vous l’envoyez ou la planifiez.

  • Rien ne part sans vous
  • Sur la Promotion : ses Réservations, ses couverts et ceux qui sont venus

Les détails qui comptent

Ce que les Promotions règlent pour vous, et ce qu’elles promettent à vos clients.

Semaine des dessertsTerminée
20:30Sophie Andrésam. 03/10 · 2 pers.−20 %
Sa Réservation garde l’Avantage promis.

L’Avantage promis ne bouge plus

Modifiée, suspendue ou arrêtée, la Promotion tient parole : chaque Réservation qui la porte garde l’Avantage tel qu’il a été promis.

samedi 26/09 · 2 pers.
19:3020:0020:30
Plafond · 10 Réservations par jour au plusPlafond : 0 Réservation restante aujourd’hui.

Un Plafond, jamais « épuisé »

Limitez-la en Réservations ou en couverts, par jour ou au total. Atteint, elle n’est plus proposée, sans jamais être annoncée « épuisée ».

Desserts−20 %
Tarte aux pralines−20 %
Mousse au chocolat−20 %
Île flottante−20 %

Sur votre Carte publique

Un badge de l’Avantage à côté des catégories, Plats et Formules concernés, ou en tête de Carte quand elle porte sur toute la Carte.

Service en direct21:12
T4Sophie André2 pers. · 20:30Installée
−20 %

Jusqu’à la table

Le marqueur suit la Réservation dans le Service en direct : le serveur sait quoi appliquer à l’addition, sans ouvrir la Fiche.

8 Réservations déjà prises dans la plageElles ont été prises avant la publication et ne la portent pas. Vous pouvez la leur rattacher, ou les laisser sans.Promotion rattachée à 8 Réservations.

Les Réservations déjà prises

À la publication, Toquy compte celles qui tombent dans la plage. « Rattacher » leur donne la Promotion, « Laisser » les garde sans.

C’est réservé, Hugo !Nous vous attendons samedi à 20:30.

Si la dernière place part

Quand un autre client vient de la prendre, la page le dit au moment de confirmer, et propose « Réserver quand même ».

Vos réglages

Une Promotion, réglée en une page

Chaque Promotion se règle sur sa propre page, par un membre qui gère les Promotions. Ci-contre, « Semaine des desserts », celle des Canuts.

  • Créer, publier, suspendre, arrêter : Propriétaire et Manager, par défaut.
  • Un Brouillon reste invisible de vos clients jusqu’à « Publier ».
  • Elles se créent avec le réseau, et se rattachent à une Réservation même hors ligne.

Semaine des desserts

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Nom publicCe que vos clients lisent sur votre page, 60 caractères au plus.
Semaine des desserts
AvantageUne réduction de 1 € à 500 €, ou un texte libre : « Un dessert offert ».
Réduction en €Affichée « −5 € » sur votre page et à côté des Plats concernés.
5,00€
Sur quoi elle porteToute la Carte, ou des catégories, des Plats et des Formules, avec un texte libre en complément ou seul.
Desserts
PériodeOccasionnelle : un premier et un dernier jour, des heures si vous voulez. Régulière : des jours de la semaine et une plage d’heures.
Du 21 sept. au 4 oct.
Limiter ce que j’offreUn Plafond en Réservations ou en couverts, par jour ou au total. Atteint, la Promotion n’est plus proposée.

De votre page à l’addition, sans ardoise

Votre page l’annonce, la Campagne la fait connaître, chaque Réservation en ligne de la plage la reçoit d’office, et le serveur la voit sur la table.

  1. 10:00« Semaine des desserts » publiée · −20 % sur les DessertsEn cours
  2. 10:06Campagne « Promotion · Semaine des desserts »Envoyée
  3. 12:41Réservation en ligne #2493 · 20:30 · 2 pers. · −20 %Confirmée
  4. 21:12T4 · Sophie André · −20 % à l’additionInstallée

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Questions fréquentes

Non. Vous fixez l’Avantage et vous seul le financez, à l’addition. Les Promotions sont incluses dans l’Abonnement, Prix habituel : 29 € , prix remisé : 20,30 € HT par semaine ou Prix habituel : 990 € , prix remisé : 693 € HT par an, sans limite de nombre.

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Le formulaire de Réservation signale la Promotion qui vaut pour le créneau, et « Rattacher » la donne au client. Votre équipe peut aussi rattacher ou retirer une Promotion depuis la Fiche Réservation, même hors ligne.

Non : une Réservation garde l’Avantage promis. Une modification ne vaut que pour les Réservations à venir qui n’ont pas encore la Promotion.

« Suspendre » la retire de votre page le temps qu’il faut, et « Reprendre » la remet. « Arrêter » la rend Terminée pour de bon : elle ne se modifie plus, mais vous pouvez la « Dupliquer ».

Sur une Promotion En cours ou À venir, « Prévenir mes clients » ouvre un brouillon de Campagne email qui la présente, avec ses Plats et un bouton « Réserver ». Vous choisissez l’Audience avant l’envoi.

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Retrouvez votre restaurant sur Google, dessinez vos tables et partagez votre lien de réservation. Comptez un quart d'heure.

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  1. 10:00« Semaine des desserts » publiée · −20 % sur les DessertsEn cours
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Non. Vous fixez l’Avantage et vous seul le financez, à l’addition. Les Promotions sont incluses dans l’Abonnement, Prix habituel : 29 € , prix remisé : 20,30 € HT par semaine ou Prix habituel : 990 € , prix remisé : 693 € HT par an, sans limite de nombre.

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Si je modifie ou arrête une Promotion, mes clients perdent-ils l’Avantage ?

Non : une Réservation garde l’Avantage promis. Une modification ne vaut que pour les Réservations à venir qui n’ont pas encore la Promotion.

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samedi 26/09 · 2 pers.
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8 Réservations déjà prises dans la plageElles ont été prises avant la publication et ne la portent pas. Vous pouvez la leur rattacher, ou les laisser sans.Promotion rattachée à 8 Réservations.

Les Réservations déjà prises

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C’est réservé, Hugo !Nous vous attendons samedi à 20:30.

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Semaine des desserts

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AvantageUne réduction de 1 € à 500 €, ou un texte libre : « Un dessert offert ».
Réduction en €Affichée « −5 € » sur votre page et à côté des Plats concernés.
5,00€
Sur quoi elle porteToute la Carte, ou des catégories, des Plats et des Formules, avec un texte libre en complément ou seul.
Desserts
PériodeOccasionnelle : un premier et un dernier jour, des heures si vous voulez. Régulière : des jours de la semaine et une plage d’heures.
Du 21 sept. au 4 oct.
Limiter ce que j’offreUn Plafond en Réservations ou en couverts, par jour ou au total. Atteint, la Promotion n’est plus proposée.

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  1. 10:00« Semaine des desserts » publiée · −20 % sur les DessertsEn cours
  2. 10:06Campagne « Promotion · Semaine des desserts »Envoyée
  3. 12:41Réservation en ligne #2493 · 20:30 · 2 pers. · −20 %Confirmée
  4. 21:12T4 · Sophie André · −20 % à l’additionInstallée

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Non. Vous fixez l’Avantage et vous seul le financez, à l’addition. Les Promotions sont incluses dans l’Abonnement, Prix habituel : 29 € , prix remisé : 20,30 € HT par semaine ou Prix habituel : 990 € , prix remisé : 693 € HT par an, sans limite de nombre.

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Apéro du jeudiTous les jeudis, de 18 h à 20 h · Sur les apéritifsApéritif maison offert
jeudi 1er octobre · 2 pers.Soir
18:001 promo18:301 promo19:001 promo19:301 promo20:0020:3021:0021:30
Apéro du jeudiRégulièreEn cours
Nom publicApéro du jeudi
AvantagePourcentageMontantTexte libre
Ce que le client gagneApéritif maison offert
Jours de la semaineLMMJVSD
HeuresDe 18:00 à 20:00
Tous les jeudis, de 18 h à 20 hPublier
Promotion publiée.
C’est réservé, Sophie !Nous vous attendons jeudi 1er octobre à 19:00.
Votre PromotionApéro du jeudiApéritif maison offert
Confirmation envoyée par SMS au 06 12 34 56 78, avec votre lien personnel.
Carnetjeu. 01/10 · Soir
18:30Sophie André2 pers. · Widget · T2Apéritif maison offertConfirmée
19:00Camille Bernard4 pers. · Téléphone · T6Apéritif maison offertConfirmée
20:00Famille Martin6 pers. · Téléphone · T12Confirmée
20:30Hugo Lefèvre3 pers. · Widget · T4Confirmée
Réservation créée · Camille Bernard · jeu. 01/10 19:00
Promotion · Semaine des dessertsBrouillon
1 Contenu2 Audience3 Envoi
Semaine des desserts
−20 % sur les Desserts, du 21 septembre au 4 octobre.
Tarte aux pralinesMousse au chocolat
Réserver
Menu d’automneEnvoyée
AudienceVenus 2 fois ou plus312 destinataires8 exclus : opposition au démarchage
Envoyer
309Délivrés
41Clics
18Réservations
lescanuts.fr
Les CanutsBouchon lyonnais, Croix-Rousse
Réserver
Réserver aux CanutsCe soir · 2 pers.
19:3020:0020:30
ConfirméeCe soir à 20:00. La confirmation part par email.
Nouvelle réservation20:00 · 2 pers.Widget · Site
Les CanutsCarte des Canuts
Tampons10 / 10
Récompense : un dessert offert
Les CanutsRécompense obtenue : un dessert offert
Promotions
Apéro du jeudiTous les jeudis, de 18 h à 20 h · Sur les apéritifsApéritif maison offert
jeudi 1er octobre · 2 pers.Soir
18:001 promo18:301 promo19:001 promo19:301 promo20:0020:3021:0021:30
Apéro du jeudiRégulièreEn cours
Nom publicApéro du jeudi
AvantagePourcentageMontantTexte libre
Ce que le client gagneApéritif maison offert
Jours de la semaineLMMJVSD
HeuresDe 18:00 à 20:00
Tous les jeudis, de 18 h à 20 hPublier
Promotion publiée.
C’est réservé, Sophie !Nous vous attendons jeudi 1er octobre à 19:00.
Votre PromotionApéro du jeudiApéritif maison offert
Confirmation envoyée par SMS au 06 12 34 56 78, avec votre lien personnel.
Carnetjeu. 01/10 · Soir
18:30Sophie André2 pers. · Widget · T2Apéritif maison offertConfirmée
19:00Camille Bernard4 pers. · Téléphone · T6Apéritif maison offertConfirmée
20:00Famille Martin6 pers. · Téléphone · T12Confirmée
20:30Hugo Lefèvre3 pers. · Widget · T4Confirmée
Réservation créée · Camille Bernard · jeu. 01/10 19:00
Promotion · Semaine des dessertsBrouillon
1 Contenu2 Audience3 Envoi
Semaine des desserts
−20 % sur les Desserts, du 21 septembre au 4 octobre.
Tarte aux pralinesMousse au chocolat
Réserver
Menu d’automneEnvoyée
AudienceVenus 2 fois ou plus312 destinataires8 exclus : opposition au démarchage
Envoyer
309Délivrés
41Clics
18Réservations
lescanuts.fr
Les CanutsBouchon lyonnais, Croix-Rousse
Réserver
Réserver aux CanutsCe soir · 2 pers.
19:3020:0020:30
ConfirméeCe soir à 20:00. La confirmation part par email.
Nouvelle réservation20:00 · 2 pers.Widget · Site
Les CanutsCarte des Canuts
Tampons10 / 10
Récompense : un dessert offert
Les CanutsRécompense obtenue : un dessert offert
Promotions
Apéro du jeudiTous les jeudis, de 18 h à 20 h · Sur les apéritifsApéritif maison offert
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Promotion · Semaine des dessertsBrouillon
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−20 % sur les Desserts, du 21 septembre au 4 octobre.
Tarte aux pralinesMousse au chocolat
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Menu d’automneEnvoyée
AudienceVenus 2 fois ou plus312 destinataires8 exclus : opposition au démarchage
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