Comparatif · relevé du 05/10/2026

Toquy ou Zenchef ?

Deux logiciels de réservation sans commission par couvert. Zenchef se vend en trois offres et des options ; Toquy en un seul Abonnement où tout est inclus, sauf les SMS et les appels.

−30 %Offre de lancement · sur chaque paiement · jusqu’au 31/12

Créer mon compte Voir le tableau

Toquy · un seul AbonnementPrix habituel : ~~29 €~~ , prix remisé : 20,30 € HT / semaineou Prix habituel : ~~990 €~~ , prix remisé : 693 € HT par an, soit Prix habituel : ~~19 €~~ , prix remisé : 13 € par semaineTout inclus sauf les SMS et les appelsEngagement d’une semaineAucune commission

Zenchef, trois offres

Reserve129 € / mois

Manage169 € / mois

Grow249 € / mois

À l’année : 1 548, 2 028 et 2 988 € par an, soit douze mois 1.

Options de 19 à 99 € par mois : site, Suite Marketing, fonctions groupes, SMS automatiques, AI Concierge, réservation Meta 1.

La page ne dit pas si ces prix sont HT ou TTC.

Vous utilisiez Guestonline ? Son site annonce « Guestonline devient Zenchef » et ses clients passent sur ZenchefOS depuis février 2026 25 26. Ce comparatif vous concerne aussi.

Les différences, une par une

Zenchef et Toquy ne prennent rien sur vos couverts. Ce qui change : ce que l’abonnement comprend, l’engagement et les frais sur les paiements.

Tout inclus ou à la carte

Toquy · Un seul Abonnement. Liste d’attente, Site, Campagnes email et SMS, Fidélité, Questions et vue de Groupe sont inclus. Seuls les SMS et les appels de la Ligne Toquy se paient à part, en Crédits.

Zenchef · Trois offres de 129 à 249 € par mois. La Liste d’attente et les champs de réservation demandent Manage ; le site, la Suite Marketing et les fonctions groupes sont des options à 29 € par mois 1 3 13.

L’engagement

Toquy · Une semaine au rythme hebdomadaire, un an au rythme annuel. Vous changez de rythme à la fin de la période.

Zenchef · Sa FAQ annonce « un engagement de minimum un an », puis un abonnement mensuel « que vous pourrez résilier à tout moment » 1.

Les frais sur les paiements

Toquy · Rien sur les Réservations. La Garantie (empreinte, acompte ou prépaiement) passe par votre compte Stripe ; Toquy prend 2 % d’un paiement et 5 % d’une Pénalité.

Zenchef · 0 € par couvert. Sur les paiements en ligne (empreinte, prépaiement, bons cadeaux), 6 %, 4 % ou 2 % par carte selon l’offre 1 15.

Le site du restaurant

Toquy · Un Site gratuit, avec 12 Modèles, publié à votre sous-domaine ou à votre domaine.

Zenchef · Website, une option à 29 € par mois 1 16.

La Liste d’attente

Toquy · Manuelle ou automatique. En automatique, la place libérée est proposée par SMS à la première Attente dont le groupe tient, qui a 30 minutes pour accepter.

Zenchef · Offres Manage et Grow. Quand un créneau se libère, tous les inscrits sont prévenus, sans place réservée à l’un d’eux 3.

La fidélité

Toquy · Une carte à Tampons à votre nom, dans Apple Wallet ou Google Wallet.

Zenchef · Par des partenaires, comme Leat, Superhost ou Myli 2 11.

Ligne par ligne

Toutes les lignes de notre grille, de la plus simple à la plus technique. Repliez un groupe pour aller plus vite.

Oui
Payant à part ou offre supérieure
En partie
Non
Non communiqué
Bientôt

ToquyZenchef

Prix publicOui : Prix habituel : ~~29 €~~ , prix remisé : 20,30 € HT / semaine ou Prix habituel : ~~990 €~~ , prix remisé : 693 € HT / anEn partie : 129 à 249 € / mois, HT ou TTC non précisé1

Engagement minimumOui : Une semaineEn partie : Un an (FAQ ambiguë)1

Sans frais de mise en serviceOui : Aucun fraisNon communiqué : Non communiqué

Sans commission par couvertOui : Aucune, sur tous les canauxOui : 0 € par couvert1

SMSPayant à part ou offre supérieure : 100 offerts, puis 9 € HT les 100Payant à part ou offre supérieure : 0,10 à 0,70 € le SMS1 7

Plusieurs restaurantsOui : Un Abonnement par restaurant, vue de Groupe inclusePayant à part ou offre supérieure : +29 €/mois (inclus en Grow)1

Réservations illimitéesOui : IllimitéesOui : Sans quota1

Page de réservation du restaurantOui : Page publique, Carte et AvisPayant à part ou offre supérieure : Website, +29 €/mois1 16

Téléphonie et appelsPayant à part ou offre supérieure : Ligne Toquy, minutes en Crédits AppelPayant à part ou offre supérieure : AI Concierge en option1

Confirmations et rappelsOui : Email et SMS automatiquesOui : Email et SMS (payants)1 7

Confirmation de venueOui : SMS et email, réponse en un clicPayant à part ou offre supérieure : Reconfirmation dès Manage, SMS payants27 1

Liste d’attenteOui : Manuelle ou automatique par SMSPayant à part ou offre supérieure : Manage et Grow, alerte à tous3

Plan de salle et planningOui : Plan, Planning, Service en directOui : Plan et planning4 5

Brief du serviceOui : Avant chaque Service, imprimableEn partie : Notes de service, sans résumé28 29

Placement automatique des tablesOui : Automatique, avec optimisation du planOui : Attribution et ré-attribution automatiques6

Marche sans internetOui : Carnet et service hors ligneNon communiqué : Non communiqué

Sur iPad, téléphone et ordinateurOui : Appli web installable (pas de store)Oui : iOS, Android et web1 24

Fichier client et allergiesOui : Visites, Segments, 14 allergènesOui : CRM, allergies, préférences1 8

Vos données, exportablesOui : À vous, export CSVEn partie : À vous, export par segments1 9

Campagnes emailOui : Email inclus, SMS en CréditsPayant à part ou offre supérieure : Suite Marketing, +29 €/mois10 1

Carte de fidélitéOui : Carte à Tampons dans Apple Wallet et Google WalletEn partie : Par partenaires (Leat…)2 11

Bons cadeauxOui : Offerts à un client ou à un SegmentOui : Vente en ligne, frais 2 à 6 %1 30 31

Demande d’avis après la visiteOui : Avis vérifiés, réponse publiqueOui : Email d’avis vérifiés1 12

Page de table (QR code)Oui : Un QR code par Table, Avis sur placeNon communiqué : Non communiqué

Questions à la réservationOui : 10 Questions, 7 typesPayant à part ou offre supérieure : Offres Manage et Grow13

Promotions sur les heures creusesOui : Oui, sans commissionEn partie : Expériences, pas de remise par créneau14

Garantie contre le no-showOui : Empreinte, Acompte ou Prépaiement ; 5 % de la Pénalité, 2 % du paiementOui : 2 à 6 % si débitée1 15

Site du restaurantOui : Gratuit, 12 ModèlesPayant à part ou offre supérieure : Website, +29 €/mois1 16

Carte en ligneOui : Carte publique avec allergènesOui : Menu par QR code17

Espace client du conviveOui : Compte Toquy : réservations, fidélitéOui : Appli Zenchef Guest18

Réserver avec GoogleBientôt : BientôtOui : Toutes les offres1 19

Instagram et FacebookOui : Messagerie et lien de réservationPayant à part ou offre supérieure : Inclus dès Manage, sinon 19 €/mois1 20

Messagerie WhatsApp et InstagramOui : Instagram, Messenger, WhatsApp, incluseEn partie : Messages par email seulement32

Caisses enregistreusesBientôt : BientôtOui : 32 caisses (L’Addition, Zelty, Cashpad…)2 1

Paiement en ligneOui : Stripe, sur le compte du restaurantOui : Zenchef Pay (Adyen)22

Apple Wallet et Google WalletOui : Apple Wallet et Google WalletNon communiqué : Non communiqué

Google Analytics, Tag Manager, pixel MetaOui : Sur le Site, après consentementOui : GA4, GTM et pixel Meta23

Site du restaurant (widget, iframe, QR code)Oui : Script, iframe, lien, QR codeOui : Widget WordPress, Wix, Squarespace21 1

TheGoodSeatOui : Offres et réservations synchroniséesNon : Absent de leur liste2

Relevé sur les pages publiques des éditeurs le 05/10/2026. Les chiffres renvoient aux sources. Les informations sur Toquy décrivent son offre au 08/10/2026.

Le prix de Toquy, sans commissionPrix habituel : ~~29 €~~ , prix remisé : 20,30 € HT / semaineou Prix habituel : ~~990 €~~ , prix remisé : 693 € HT par an, soit Prix habituel : ~~19 €~~ , prix remisé : 13 € par semaine

Voir les tarifs Tous les logiciels comparés

Changer de logiciel en trois étapes

L’équipe reprend vos fiches pour vous. Vous gardez votre ancien outil jusqu’au jour où vous basculez.

Créez votre compte
Retrouvez votre restaurant sur Google : nom, adresse, horaires et photos sont repris. Choisissez ensuite la semaine ou l’année.
Nous reprenons vos fiches
Envoyez-nous l’export de votre ancien logiciel. L’équipe reprend vos Fiches client et vos Réservations à venir, au cas par cas selon le format de vos données. Votre Carte, vous l’importez vous-même en CSV ou XLSX.
Partagez votre lien
Votre Page publique, le module sur votre site et vos réseaux : chaque Réservation arrive dans le Carnet, avec sa Fiche client.

Questions fréquentes

Toquy coûte Prix habituel : ~~29 €~~ , prix remisé : 20,30 € HT par semaine ou Prix habituel : ~~990 €~~ , prix remisé : 693 € HT par an, tout inclus sauf les SMS et les appels. Zenchef affiche 129, 169 et 249 € par mois selon l’offre, plus ses options 1.

Pas sur les couverts : sa page annonce « 0€ de commission par couvert ». Les paiements en ligne portent des frais de 6 %, 4 % ou 2 % par carte selon l’offre 1. Toquy ne prend rien sur les Réservations ; 2 % d’un Acompte ou d’un Prépaiement, et 5 % d’une Pénalité débitée.

Oui. Envoyez-nous l’export de vos clients et de vos Réservations à venir : l’équipe les reprend dans Toquy, selon le format de vos données.

Bientôt : le lien avec les caisses enregistreuses est en préparation.

Oui. Guestonline annonce « Guestonline devient Zenchef » et fait passer ses clients sur ZenchefOS 25 26.

Oui. Le Carnet, le Service en direct et les Fiches client marchent hors ligne sur iPad et téléphone ; vos gestes partent au retour du réseau. Nous n’avons trouvé aucun mode hors ligne sur les pages publiques de Zenchef.

Oui. Au rythme de la semaine, la résiliation prend effet à la fin de la semaine payée ; à l’année, à la fin de l’année payée. Sans frais de mise en service.

Sources

Relevé sur les pages publiques des éditeurs le 05/10/2026 ; une estimation de tiers est signalée comme telle. Chaque lien ouvre la page citée dans un nouvel onglet.

Zenchef et Guestonline

1Zenchef · Formules et tarifs · consultée le 05/10/2026
2Zenchef · Intégrations · consultée le 05/10/2026
3Zenchef · Aide : liste d’attente · consultée le 05/10/2026
4Zenchef · Aide : plan de salle · consultée le 05/10/2026
5Zenchef · Aide : conflits de table dans le planning · consultée le 05/10/2026
6Zenchef · Aide : ré-attribution de table · consultée le 05/10/2026
7Zenchef · Aide : notifications clients · consultée le 05/10/2026
8Zenchef · Aide : fiche client · consultée le 05/10/2026
9Zenchef · Aide : segments dynamiques · consultée le 05/10/2026
10Zenchef · Aide : campagnes SMS et Suite Marketing · consultée le 05/10/2026
11Zenchef · Aide : Leat (fidélité) · consultée le 05/10/2026
12Zenchef · Réputation · consultée le 05/10/2026
13Zenchef · Aide : champs personnalisés · consultée le 05/10/2026
14Zenchef · Aide : expériences · consultée le 05/10/2026
15Zenchef · Aide : empreinte bancaire et prépaiement · consultée le 05/10/2026
16Zenchef · Aide : créer son site internet · consultée le 05/10/2026
17Zenchef · Menu digital QR code · consultée le 05/10/2026
18Zenchef · Application Zenchef Guest · consultée le 05/10/2026
19Zenchef · Aide : Reserve with Google · consultée le 05/10/2026
20Zenchef · Aide : Meta Facebook et Instagram · consultée le 05/10/2026
21Zenchef · Le widget · consultée le 05/10/2026
22Zenchef · Aide : Zenchef Pay (Adyen) · consultée le 05/10/2026
23Zenchef · Aide : Google Analytics et pixel Facebook · consultée le 05/10/2026
24ZenchefOS · App Store · consultée le 05/10/2026
25Guestonline · « Guestonline devient Zenchef » · consultée le 05/10/2026
26Zenchef · Passage de Guestonline à ZenchefOS · consultée le 05/10/2026
27Zenchef · Activer la demande de reconfirmation automatique · consultée le 07/10/2026
28Zenchef · Notes pour partager des informations avec mon équipe · consultée le 07/10/2026
29Zenchef · Modèles d'impression · consultée le 07/10/2026
30Zenchef · Vente de Cartes Cadeaux, FAQ · consultée le 07/10/2026
31Zenchef · Bons cadeaux en restaurant · consultée le 07/10/2026
32Zenchef · Aide : la fonction Messages · consultée le 08/10/2026

Mentions de marque

TheFork et TheFork Manager sont des marques de La Fourchette SAS (groupe Tripadvisor).

Zenchef et ZenchefOS sont des marques de Zenchef SAS.

Guestonline est une marque de TableOnline SAS, aujourd’hui « Guestonline by Zenchef ».

resOS est une marque de Resos ApS.

Octotable est un service d’Octorate Srl.

Apple Wallet est une marque d’Apple Inc. Google, Google Wallet et Réserver avec Google sont des marques de Google LLC.

Toquy n’est affilié à aucun de ces éditeurs, qui n’ont pas relu cette page. Leurs noms sont cités pour comparaison.

Tout inclus, à la semaine

Retrouvez votre restaurant sur Google, dessinez vos tables et partagez votre lien de réservation. Comptez un quart d’heure.

Créer mon compte Voir les tarifs Demander une démo