Le Carnet, réglé pour vous dès le départ.
Le Carnet garde ce que le cahier faisait bien : un jour, ses Services, les noms et les couverts. Il ajoute ce qu’un cahier ne peut pas faire : se remplir seul, se lire à plusieurs, et se souvenir de tout.
« Nouvelle réservation » retrouve le client par son nom ou son téléphone, ou crée sa Fiche client. Vous choisissez le jour, le nombre de personnes et un créneau, qui affiche ses places restantes. Le Canal Téléphone est déjà choisi.
Depuis votre page de réservation, votre Site ou le module posé sur votre site, la Réservation arrive dans le Carnet, Confirmée tout de suite. Si vous activez la Validation manuelle, les grandes tables arrivent En attente : vous les confirmez d’une touche.
La Fiche Réservation montre le client, l’heure, la Table, le Canal et son Alerte alimentaire. Ses actions suivent le moment : Confirmer ou Refuser avant le Service, Marquer arrivée, Installer, Libérer pendant. Chaque changement s’inscrit dans l’Historique.
Vous appelez un client depuis sa fiche, puis vous notez l’issue et ce que vous en retenez. Une allergie ou une préférence entendue au téléphone s’ajoute à sa Fiche client d’une case, et l’appel rejoint son Historique.
Ce qu’un cahier papier ne fera jamais, et que le Carnet fait sans y penser.
Tout se règle dans Réglages › Disponibilité, par un membre qui gère les Réglages. Les valeurs ci-contre sont celles d’un nouveau restaurant.
L’Affichage Planning du Carnet : une ligne par Table, vos Réservations en barres, qu’on glisse vers une autre Table ou une autre heure.
DécouvrirVos clients s’inscrivent quand c’est complet. Une place se libère : vous l’attribuez, ou Toquy la propose seul.
DécouvrirLa plus petite Table ou Combinaison qui convient, donnée dès la création, quel que soit le Canal.
DécouvrirNon. Toquy s’ouvre dans le navigateur et s’installe comme une application sur iPad, téléphone et ordinateur. Il n’y a rien à télécharger sur l’App Store ni sur Google Play.
Le Carnet reste utilisable : vous créez, confirmez, déplacez et installez hors ligne. Chaque geste part au retour du réseau. Si un collègue a changé la même Réservation entre-temps, un Conflit vous demande de trancher.
Oui, par défaut. Avec la Validation manuelle, les Réservations au-delà du seuil choisi arrivent En attente, et vous les confirmez ou les refusez. Le seuil proposé est au-delà de 6 personnes.
Oui. L’équipe Toquy reprend pour vous vos Fiches client et vos Réservations, au cas par cas, selon le format de votre ancien logiciel.
Oui. Chaque membre de l’équipe a son compte et son Rôle. Un Statut changé sur un appareil s’affiche aussitôt sur les autres.
Il est inclus dans l’Abonnement, Prix habituel : 29 € , prix remisé : 20,30 € HT par semaine ou Prix habituel : 990 € , prix remisé : 693 € HT par an, sans commission par couvert. Les SMS envoyés à vos clients se paient en Crédits SMS.
Le Carnet, réglé pour vous dès le départ.
Le Carnet garde ce que le cahier faisait bien : un jour, ses Services, les noms et les couverts. Il ajoute ce qu’un cahier ne peut pas faire : se remplir seul, se lire à plusieurs, et se souvenir de tout.
« Nouvelle réservation » retrouve le client par son nom ou son téléphone, ou crée sa Fiche client. Vous choisissez le jour, le nombre de personnes et un créneau, qui affiche ses places restantes. Le Canal Téléphone est déjà choisi.
Depuis votre page de réservation, votre Site ou le module posé sur votre site, la Réservation arrive dans le Carnet, Confirmée tout de suite. Si vous activez la Validation manuelle, les grandes tables arrivent En attente : vous les confirmez d’une touche.
La Fiche Réservation montre le client, l’heure, la Table, le Canal et son Alerte alimentaire. Ses actions suivent le moment : Confirmer ou Refuser avant le Service, Marquer arrivée, Installer, Libérer pendant. Chaque changement s’inscrit dans l’Historique.
Vous appelez un client depuis sa fiche, puis vous notez l’issue et ce que vous en retenez. Une allergie ou une préférence entendue au téléphone s’ajoute à sa Fiche client d’une case, et l’appel rejoint son Historique.
Ce qu’un cahier papier ne fera jamais, et que le Carnet fait sans y penser.
Tout se règle dans Réglages › Disponibilité, par un membre qui gère les Réglages. Les valeurs ci-contre sont celles d’un nouveau restaurant.
L’Affichage Planning du Carnet : une ligne par Table, vos Réservations en barres, qu’on glisse vers une autre Table ou une autre heure.
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DécouvrirLa plus petite Table ou Combinaison qui convient, donnée dès la création, quel que soit le Canal.
DécouvrirNon. Toquy s’ouvre dans le navigateur et s’installe comme une application sur iPad, téléphone et ordinateur. Il n’y a rien à télécharger sur l’App Store ni sur Google Play.
Le Carnet reste utilisable : vous créez, confirmez, déplacez et installez hors ligne. Chaque geste part au retour du réseau. Si un collègue a changé la même Réservation entre-temps, un Conflit vous demande de trancher.
Oui, par défaut. Avec la Validation manuelle, les Réservations au-delà du seuil choisi arrivent En attente, et vous les confirmez ou les refusez. Le seuil proposé est au-delà de 6 personnes.
Oui. L’équipe Toquy reprend pour vous vos Fiches client et vos Réservations, au cas par cas, selon le format de votre ancien logiciel.
Oui. Chaque membre de l’équipe a son compte et son Rôle. Un Statut changé sur un appareil s’affiche aussitôt sur les autres.
Il est inclus dans l’Abonnement, Prix habituel : 29 € , prix remisé : 20,30 € HT par semaine ou Prix habituel : 990 € , prix remisé : 693 € HT par an, sans commission par couvert. Les SMS envoyés à vos clients se paient en Crédits SMS.
Le Carnet, réglé pour vous dès le départ.
Le Carnet garde ce que le cahier faisait bien : un jour, ses Services, les noms et les couverts. Il ajoute ce qu’un cahier ne peut pas faire : se remplir seul, se lire à plusieurs, et se souvenir de tout.
« Nouvelle réservation » retrouve le client par son nom ou son téléphone, ou crée sa Fiche client. Vous choisissez le jour, le nombre de personnes et un créneau, qui affiche ses places restantes. Le Canal Téléphone est déjà choisi.
Depuis votre page de réservation, votre Site ou le module posé sur votre site, la Réservation arrive dans le Carnet, Confirmée tout de suite. Si vous activez la Validation manuelle, les grandes tables arrivent En attente : vous les confirmez d’une touche.
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Vous appelez un client depuis sa fiche, puis vous notez l’issue et ce que vous en retenez. Une allergie ou une préférence entendue au téléphone s’ajoute à sa Fiche client d’une case, et l’appel rejoint son Historique.
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L’Affichage Planning du Carnet : une ligne par Table, vos Réservations en barres, qu’on glisse vers une autre Table ou une autre heure.
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Le Carnet reste utilisable : vous créez, confirmez, déplacez et installez hors ligne. Chaque geste part au retour du réseau. Si un collègue a changé la même Réservation entre-temps, un Conflit vous demande de trancher.
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Oui. L’équipe Toquy reprend pour vous vos Fiches client et vos Réservations, au cas par cas, selon le format de votre ancien logiciel.
Oui. Chaque membre de l’équipe a son compte et son Rôle. Un Statut changé sur un appareil s’affiche aussitôt sur les autres.
Il est inclus dans l’Abonnement, Prix habituel : 29 € , prix remisé : 20,30 € HT par semaine ou Prix habituel : 990 € , prix remisé : 693 € HT par an, sans commission par couvert. Les SMS envoyés à vos clients se paient en Crédits SMS.
