Table 5 occupée par Martin à 20:00
Jamais deux Réservations sur une Table
Une Table dont le créneau chevauche celui d’une autre Réservation refuse le dépôt. La ligne vire au rouge pendant le glisser.
Le Planning, prêt dès que votre plan de salle est dessiné.
3Affichages du Carnet : Liste, Plan et Planning
1 lignepar Table, groupées par Salle
0,45 sd’appui long pour saisir une Réservation sur téléphone
Gardévotre dernier Affichage, sur chaque appareil
Comment ça marche
Toute la soirée sur un seul écran
Le Planning est l’un des trois Affichages du Carnet, en vue Jour. Il lit les mêmes Réservations que la Liste, avec les mêmes filtres, posées sur leurs Tables et leurs heures.
01
Chaque Table, de l’ouverture à la fermeture
Une ligne par Table, groupées sous leur Salle avec leur capacité, et une ligne « À attribuer » en tête. Chaque Réservation est une barre de la longueur de sa Durée d’occupation, avec le nom, les personnes et la couleur de son Statut. Toucher une barre ouvre sa Fiche Réservation.
- Une Réservation sur deux Tables a une barre sur chaque ligne, marquée « 4+5 »
- Aujourd’hui, une ligne rouge marque maintenant
02
Glissez vers une autre Table
Pendant le glisser, les Tables qui conviennent au groupe s’éclairent, Combinaisons comprises, et les autres s’estompent. Le changement de Table s’applique tout de suite, avec « Annuler » dans le toast.
- Une Table déjà occupée sur ce créneau refuse le dépôt, et dit par qui
- Hors de la capacité de la Table, le dépôt passe avec un avertissement
03
Ou vers une autre heure
Le long de l’axe, la barre se cale sur l’intervalle des créneaux du Service. Une fenêtre montre « 19:30 → 20:00 » et la case « Prévenir le client par SMS », cochée comme dans « Modifier la Réservation ».
- Changer de Table et d’heure d’un même geste
- Une Réservation Installée change de Table, jamais d’heure
04
Une Salle à fermer, depuis le Planning
La pluie arrive : « Fermer pour ce Service » sur la Terrasse. Toquy liste les Réservations qui y avaient une Table. « Replacer » les pose sur des Tables libres à la bonne taille ; les autres restent « Table à attribuer ».
- Aucune Réservation n’est annulée, aucun client n’est prévenu
- Sur iPad, le Service en direct offre Plan ou Planning, limité au Service en cours
Les détails qui comptent
Des règles simples, pour que le Planning ne vous joue jamais de tour.
Vos réglages
Ce qui dessine vos barres
Le Planning suit Réglages › Disponibilité et votre plan de salle. Les valeurs ci-contre sont celles d’un nouveau restaurant.
- Changer de Table : avec « Ouvrir le Service en direct ». Changer l’heure : avec « Créer, déplacer, confirmer, refuser et annuler une Réservation ».
- Sans aucune Table, Plan et Planning disent « Dessinez votre plan de salle ».
- Votre Affichage reste sur l’appareil, même après déconnexion.
Fonctionnalités voisines
Toutes les fonctionnalitésPlacement automatique
Chaque Réservation trouve sa Table
La plus petite Table ou Combinaison qui convient, donnée dès la création. Le Planning montre où elle a atterri.
DécouvrirCahier de réservation
Le Carnet, en liste
Le même jour en Liste : les Services, leurs couverts, les Statuts, et les réservations en ligne qui arrivent seules.
DécouvrirListe d’attente
Une Table libérée se remplit
Une annulation libère une barre : la place va à un client de la Liste d’attente, d’un geste ou toute seule.
DécouvrirQuestions fréquentes
Non. C’est l’un des trois Affichages du Carnet, avec Liste et Plan, en vue Jour. Les filtres de Service, de Statut et de Canal s’y appliquent : les Réservations écartées sont estompées, sans disparaître.
Le dépôt est refusé : la ligne vire au rouge et le message dit qui occupe la Table, et à quelle heure. Toquy n’accepte jamais deux Réservations sur la même Table au même moment.
Quand l’heure change, oui : la fenêtre propose « Prévenir le client par SMS », cochée par défaut. Un changement de Table seul ne le prévient pas, et le toast propose « Annuler ».
Oui, dans le Carnet : un appui long saisit une Réservation, et l’axe des heures défile sous la colonne des Tables. Le Planning du Service en direct, lui, est réservé à l’iPad.
Oui, le Planning a besoin de vos Tables. Sans plan, Plan et Planning restent grisés avec « Dessinez votre plan de salle ».
Il est inclus dans l’Abonnement, Prix habituel : 29 € , prix remisé : 20,30 € HT par semaine ou Prix habituel : 990 € , prix remisé : 693 € HT par an, comme le reste du Carnet.
