Comparatif · relevé du 05/10/2026

Toquy ou Yelp Guest Manager ?

Yelp Guest Manager est le logiciel de réservation et de liste d’attente de Yelp, la plateforme d’avis américaine. Il n’est pas proposé en France. Toquy est un logiciel français, en un seul Abonnement où tout est inclus, sauf les SMS et les appels.

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Toquy · un seul AbonnementPrix habituel : ~~29 €~~ , prix remisé : 20,30 € HT / semaineou Prix habituel : ~~990 €~~ , prix remisé : 693 € HT par an, soit Prix habituel : ~~19 €~~ , prix remisé : 13 € par semaineTout inclus sauf les SMS et les appelsEngagement d’une semaineAucune commission

Yelp Guest Manager, trois offres

Basic159 $ / mois

Plus349 $ / mois

EnterpriseSur devis

À l’année : 129 $ (Basic) et 279 $ (Plus) par mois. En dollars, hors taxes 1 2.

Basic plafonne à 500 couverts réservés par mois, sans plan de salle ni fichier client 1.

Options : borne Kiosk 99 $, enquête après le repas 129 $, Yelp Host (standard IA) de 249 à 399 $ par mois 1.

Yelp Guest Manager n’est pas vendu en France : il se présente comme le réseau « in the U.S. », et son contrat est en dollars, sous les lois américaines et canadiennes 3 2. Ce comparatif vous sert si vous hésitez entre les deux.

Les différences, une par une

Yelp Guest Manager et Toquy ne prennent rien sur vos couverts. Ce qui change : le pays, ce que chaque offre comprend, les avis et ce que chacun fait mieux.

Vendu en France ou non

Toquy · Un logiciel en français, pour les restaurants en France, au prix en euros HT.

Yelp Guest Manager · Présenté comme le réseau « in the U.S. », contrat en dollars sous les lois américaines et canadiennes 3 2.

Tout inclus ou par offre

Toquy · Un seul Abonnement : Réservations illimitées, plan de salle, Fiches client et Garantie pour tous.

Yelp Guest Manager · Basic plafonne à 500 couverts par mois, sans plan de salle, fichier client ni empreinte bancaire : il faut Plus, à 349 $ par mois 1.

Les avis

Toquy · Toquy demande son avis au client le lendemain de sa visite, et vous y répondez publiquement.

Yelp Guest Manager · Le contrat interdit de solliciter des avis, sur Yelp, Google ou ailleurs ; l’enquête privée après le repas est une option à 129 $ par mois 2 1.

Le marketing

Toquy · Campagnes email et SMS et carte de fidélité à Tampons dans Apple Wallet et Google Wallet : inclus.

Yelp Guest Manager · Campagnes non communiquées. Fidélité par Punchh, en Enterprise 1 4.

La Liste d’attente

Toquy · Manuelle ou automatique. En automatique, la place libérée est proposée par SMS à la première Attente dont le groupe tient, qui a 30 minutes pour accepter.

Yelp Guest Manager · Son point fort : sur Yelp, Google et Apple Maps, temps d’attente estimé, borne en option ; « Notify Me » prévient par SMS ceux qui voulaient un créneau annulé 1 5.

Le site du restaurant

Toquy · Un Site gratuit, avec 12 Modèles, publié à votre sous-domaine ou à votre domaine.

Yelp Guest Manager · Une page sur Yelp et un widget, que le contrat demande d’installer sur votre site 5 2. Aucune création de site annoncée.

Ligne par ligne

Toutes les lignes de notre grille, de la plus simple à la plus technique. Repliez un groupe pour aller plus vite.

Oui
Payant à part ou offre supérieure
En partie
Non
Non communiqué
Bientôt

ToquyYelp Guest Manager

Prix publicOui : Prix habituel : ~~29 €~~ , prix remisé : 20,30 € HT / semaine ou Prix habituel : ~~990 €~~ , prix remisé : 693 € HT / anOui : 159 ou 349 $ / mois HT, Enterprise sur devis1 2

Engagement minimumOui : Une semaineOui : Au mois, ou à l’année moins cher6

Sans frais de mise en serviceOui : Aucun fraisEn partie : Formation de base incluse, au-delà payante2

Sans commission par couvertOui : Aucune, sur tous les canauxOui : Aucune6

SMSPayant à part ou offre supérieure : 100 offerts, puis 9 € HT les 100Oui : SMS bidirectionnels inclus1

Plusieurs restaurantsOui : Un Abonnement par restaurant, vue de Groupe inclusePayant à part ou offre supérieure : Offre Enterprise, sur devis1 4

Réservations illimitéesOui : IllimitéesPayant à part ou offre supérieure : 500 couverts/mois en Basic, illimité en Plus1

Page de réservation du restaurantOui : Page publique, Carte et AvisEn partie : Sur Yelp, et liens à partager5

Téléphonie et appelsPayant à part ou offre supérieure : Ligne Toquy, minutes en Crédits AppelPayant à part ou offre supérieure : Yelp Host, vendu en bundle1

Confirmations et rappelsOui : Email et SMS automatiquesOui : Rappels SMS automatiques4

Confirmation de venueOui : SMS et email, réponse en un clicOui : SMS la veille : confirmer ou annuler4

Liste d’attenteOui : Manuelle ou automatique par SMSOui : Yelp, Google, Apple Maps et Notify Me1 5

Plan de salle et planningOui : Plan, Planning, Service en directPayant à part ou offre supérieure : Plan en Plus ; planning non communiqué1

Brief du serviceOui : Avant chaque Service, imprimableNon communiqué : Non communiqué

Placement automatique des tablesOui : Automatique, avec optimisation du planNon communiqué : Non communiqué

Marche sans internetOui : Carnet et service hors ligneNon communiqué : Non communiqué

Sur iPad, téléphone et ordinateurOui : Appli web installable (pas de store)En partie : Appli iPad (iPad fourni) ; Android non communiqué7 1

Fichier client et allergiesOui : Visites, Segments, 14 allergènesPayant à part ou offre supérieure : Plus et Enterprise ; allergies non citées1 4

Vos données, exportablesOui : À vous, export CSVOui : Guestbook téléchargeable, jamais vendu5 2

Campagnes emailOui : Email inclus, SMS en CréditsNon communiqué : Non communiqué

Carte de fidélitéOui : Carte à Tampons dans Apple Wallet et Google WalletPayant à part ou offre supérieure : Par Punchh, en Enterprise1 4

Bons cadeauxOui : Offerts à un client ou à un SegmentNon : Non, bons Yelp arrêtés fin 202410

Demande d’avis après la visiteOui : Avis vérifiés, réponse publiquePayant à part ou offre supérieure : Enquête privée, +129 $/mois ; avis non sollicités1 2

Page de table (QR code)Oui : Un QR code par Table, Avis sur placeNon communiqué : Non communiqué

Questions à la réservationOui : 10 Questions, 7 typesNon communiqué : Non communiqué

Promotions sur les heures creusesOui : Oui, sans commissionNon communiqué : Non communiqué

Garantie contre le no-showOui : Empreinte, Acompte ou Prépaiement ; 5 % de la Pénalité, 2 % du paiementPayant à part ou offre supérieure : Plus et Enterprise, pour l’annulation seule1 2

Site du restaurantOui : Gratuit, 12 ModèlesNon communiqué : Non communiqué

Carte en ligneOui : Carte publique avec allergènesOui : Carte sur la page Yelp8

Espace client du conviveOui : Compte Toquy : réservations, fidélitéOui : Compte Yelp du convive5

Réserver avec GoogleBientôt : BientôtOui : Réservations et liste d’attente1 8

Instagram et FacebookOui : Messagerie et lien de réservationEn partie : Liens de réservation à partager1

Messagerie WhatsApp et InstagramOui : Instagram, Messenger, WhatsApp, incluseEn partie : SMS bidirectionnels1

Caisses enregistreusesBientôt : BientôtPayant à part ou offre supérieure : 7 caisses américaines, Plus et Enterprise9 1

Paiement en ligneOui : Stripe, sur le compte du restaurantEn partie : Prestataire non nommé, pas de prépaiement2

Apple Wallet et Google WalletOui : Apple Wallet et Google WalletNon communiqué : Non communiqué

Google Analytics, Tag Manager, pixel MetaOui : Sur le Site, après consentementNon communiqué : Non communiqué

Site du restaurant (widget, iframe, QR code)Oui : Script, iframe, lien, QR codeOui : Widget pour votre site2

TheGoodSeatOui : Offres et réservations synchroniséesNon : Absent de leur liste9

Relevé sur les pages publiques des éditeurs le 05/10/2026. Les chiffres renvoient aux sources. Les informations sur Toquy décrivent son offre au 08/10/2026.

Le prix de Toquy, sans commissionPrix habituel : ~~29 €~~ , prix remisé : 20,30 € HT / semaineou Prix habituel : ~~990 €~~ , prix remisé : 693 € HT par an, soit Prix habituel : ~~19 €~~ , prix remisé : 13 € par semaine

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Changer de logiciel en trois étapes

L’équipe reprend vos fiches pour vous. Vous gardez votre ancien outil jusqu’au jour où vous basculez.

Créez votre compte
Retrouvez votre restaurant sur Google : nom, adresse, horaires et photos sont repris. Choisissez ensuite la semaine ou l’année.
Nous reprenons vos fiches
Envoyez-nous l’export de votre ancien logiciel. L’équipe reprend vos Fiches client et vos Réservations à venir, au cas par cas selon le format de vos données. Votre Carte, vous l’importez vous-même en CSV ou XLSX.
Partagez votre lien
Votre Page publique, le module sur votre site et vos réseaux : chaque Réservation arrive dans le Carnet, avec sa Fiche client.

Questions fréquentes

Toquy coûte Prix habituel : ~~29 €~~ , prix remisé : 20,30 € HT par semaine ou Prix habituel : ~~990 €~~ , prix remisé : 693 € HT par an, tout inclus sauf les SMS (100 offerts, puis 9 € HT les 100) et les appels. Yelp Guest Manager affiche 159 $ (Basic) ou 349 $ (Plus) par mois, 129 $ ou 279 $ par mois à l’année, hors taxes ; Enterprise est sur devis 1 2.

Nous n’en avons trouvé aucune trace : il se présente comme le réseau « in the U.S. », et son contrat est en dollars 3 2. Toquy est en français et se paie en euros.

Non : « Never pay cover fees, like ever. » 6. Toquy non plus sur les Réservations ; il prend 2 % d’un Acompte ou d’un Prépaiement, et 5 % d’une Pénalité débitée.

Avec Toquy, oui : la Demande d’avis part le lendemain de la visite. Le contrat de Yelp Guest Manager interdit de solliciter des avis, sur Yelp, Google ou ailleurs 2.

Sa liste d’attente : temps estimé, borne, suivi sur l’écran de verrouillage de l’iPhone, et « Notify Me » 5 1. Il réserve aussi depuis Google et Apple Maps, et fournit l’iPad 1. Chez Toquy, Reserve with Google arrive bientôt.

Oui. Envoyez-nous l’export de vos clients et de vos Réservations à venir : l’équipe les reprend dans Toquy, selon le format de vos données. Yelp Guest Manager permet de télécharger le guestbook 5.

Oui. Au rythme de la semaine, la résiliation prend effet à la fin de la semaine payée ; à l’année, à la fin de l’année payée. Sans frais de mise en service. Yelp Guest Manager propose le mois sans engagement, ou l’année, moins chère, avec des frais de résiliation anticipée 6.

Sources

Relevé sur les pages publiques des éditeurs le 05/10/2026 ; une estimation de tiers est signalée comme telle. Chaque lien ouvre la page citée dans un nouvel onglet.

Yelp

1Yelp · Offres et tarifs · consultée le 06/10/2026
2Yelp · Contrat de services (Master Services Agreement) · consultée le 06/10/2026
3Yelp Guest Manager · Présentation · consultée le 06/10/2026
4Yelp · Plusieurs établissements · consultée le 06/10/2026
5Yelp · Nouveautés produit · consultée le 06/10/2026
6Yelp · Questions fréquentes · consultée le 06/10/2026
7Yelp Guest Manager · App Store · consultée le 06/10/2026
8Yelp · Aide : Yelp Guest Manager · consultée le 06/10/2026
9Yelp · Intégrations · consultée le 06/10/2026
10Yelp · Deals, Gift Certificates & Check-In Offers FAQ · consultée le 07/10/2026

Mentions de marque

Yelp et les marques associées sont des marques déposées de Yelp Inc.

Apple Wallet et Apple Maps sont des marques d’Apple Inc. Google, Google Wallet et Reserve with Google sont des marques de Google LLC.

Toquy n’est affilié à aucun de ces éditeurs, qui n’ont pas relu cette page. Leurs noms sont cités pour comparaison.

Tout inclus, à la semaine

Retrouvez votre restaurant sur Google, dessinez vos tables et partagez votre lien de réservation. Comptez un quart d’heure.

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